Antalya’da düzenlenen turizm kongresi sırasında gazetecilerle bir araya gelen TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya, dolandırılma korkusundan dolayı insanların seyahat acenteleriyle seyahat etmek istemediğini belirtmişti. İç turizmde teşvik çıkması gerektiğini de belirten Bağlıkaya, “İnsanlar seyahat acentasından alışveriş yapmaktan çekiniyor. Direkt oteli arıyor. Düzenleme gerekiyor. Biz para topluyoruz, regülasyon yok. Bugüne kadar iflas edip başına bir şey geleni görmedim. İflas edip başka isimle tekrar şirket kuruyorlar. Bunların denetlenmesi gerekiyor.” ifadelerini kullanmıştı.
Bağlıkaya’nın açıklamasına önceki iki dönem TÜRSAB yönetim kurulu üyeliği yapan ve son genel kurulda başkanlığa aday olan ancak kazanamayan Ali Bilir’den tepki geldi.
Turizm Ekonomi’ye bir açıklama gönderen Ali Bilir, Firuz Bağlıkaya’nın açıklamasının seyahat acentelerine yönelik ciddi bir güvensizlik algısı oluşturduğunu söyledi. Birlik başkanının kendi üyeleri hakkında bu tür bir açıklama yapmasının talihsiz ve kabul edilemez olduğunu kaydeden Bilir, Açıklamasının devamında şu noktaların altını çizdi:
“TÜRSAB Başkanı’nın görevi, üyesi olan seyahat acentelerinin güvenilirliğini artırmak, sektördeki sorunlara çözüm üretmek ve kamuoyuna güven verici mesajlar vermek olmalıdır. Ancak Başkan Bağlıkaya, bu açıklamasıyla "Acentalara güvenmeyin" mesajı vermiştir.
Öte yandan, aynı başkan, hiçbir araştırma ve analiz yapmadan, sadece para toplama uğruna her ay onlarca yeni acentanın açılmasına onay vermektedir. Eğer sektörde güvensizlik sorunu varsa, bunun en büyük sorumlularından biri, denetim mekanizmalarını işletmeyen ve plansız şekilde acenta kurulmasına izin veren TÜRSAB yönetimidir.
Sayın Başkan, yasal düzenleme eksikliğinden şikâyet etmektedir. Ancak bu düzenlemelerin yapılması için gerekli girişimlerde bulunmak yerine, sektörün en önemli paydaşlarıyla sürekli çatışma içerisinde olmaktadır.
TÜRSAB’ın başkanlık makamı, çözüm üretmek, sektörün yasal altyapısını güçlendirmek ve denetim mekanizmalarını oluşturmak için vardır. Ancak mevcut yönetim, bu sorumlulukları yerine getirmek yerine, sürekli olarak sektöre zarar verecek açıklamalar yapmakta ve kendi yönetim anlayışının eksikliklerini görmezden gelmektedir.
Bağlıkaya, bugüne kadar iflas eden ve tekrar şirket kuran acentaların denetlenmesi gerektiğini söylüyor. Oysa ki bu denetimleri yapmakla yükümlü olan TÜRSAB’ın başında kendisi bulunmaktadır. Eğer bir düzenleme gerekliliği varsa, bunun hayata geçirilmesi için neden şimdiye kadar bir çaba gösterilmemiştir?
Sayın Bağlıkaya’nın sektördeki güvensizlikten ve yasal düzenleme eksikliğinden şikâyet etmek yerine, çözüm üretmesi gerekmektedir. Seyahat acentaları, turizm sektörünün bel kemiğidir ve TÜRSAB’ın birinci önceliği, bu meslek grubunun itibarını korumak ve güçlendirmek olmalıdır.
Ancak mevcut yönetim anlayışıyla TÜRSAB, sektörün sorunlarını çözmek yerine, sürekli olarak kaos ve güvensizlik ortamı oluşturmaktadır. Turizm sektörünün geleceği için, TÜRSAB’ın yönetim anlayışını değiştirmesi ve sektörün gerçek ihtiyaçlarına odaklanması şarttır.”