Almanya'da genel olarak seyahat acentelerinin sayısında küçük bir azalma yaşanırken, küçük ve orta ölçekli tur operatörlerinin sayısında artış yalanıyor.
Satışların yüzde 40’ı online
Alman B2B haber portalı fvw'nin hazırladığı rapora göre, klasik seyahat acenteleri hala tur operatörlerinin en büyük satış kanalı olmaya devam ederken, web siteleri ve uygulamalar aracılığıyla yapılan satışlardaki artış da devam ediyor. Travel Data + Analytics'in verisine göre, tatil satışlarından elde edilen gelirin yüzde 40'ı onlineden elde ediliyor. TDA Direktörü Roland Gassner, aile rezervasyonları söz konusu olduğunda rezervasyonların yarısının online yapıldığına dikkat çekildi.
En fazla online satış Alltours’ta
Buna karşın, tavsiye isteyen uzak mesafe seyahatlerle daha çok yaşlı kesimin katıldığı kruvaziyer turlarının hala ağırlıklı olarak klasik acentelerinde yapıldığının altı çiziliyor.
Almanya turizm pazarının önde gelen tur operatörlerinden Dertour Group'un satışlarının yüzde 31'i online olarak yapılıyor. Bu oran Schauinsland Reisen'de yüzde 35, Alltours'da ise yüzde 40. Online satış oranının en düşük olduğu tur operatörü ise yüzde 28 ile TUI.
Wikinger Reisen, Leitner Reisen, Travel Trex, Eberhardt Travel, Ruf Jugendreisen ve Frosch Sportreisen gibi bazı orta ölçekli uzman tur operatörleri, kendi web sitelerinin ve grup rezervasyonlarının önemli bir rol oynadığı çok yüksek düzeyde bir dağıtıma sahip.
Hangi tur operatörü kaç seyahat acentesi aracılığıyla satılıyor?
Önde gelen Alman tur operatörlerinin Almanca konuşulan ülkelerde ciddi sayılarda seyahat acentesi bulunuyor. Acente sayısında Dertour 9 bin 782 acente ile ilk sırada yer alırken, onu 8 bin 480 ile Schauinsland Reisen, 7 bin 915 acente ile Alltours takip ediyor. TUI acente sayısı konusunda bilgi vermese, acente sayısının 7 bin civarında olduğu ifade ediliyor.
ANEX’in acente sayısı 6 bine yaklaştı
Anex Tour, Öger Tours, Bucher Reisen ve Neckermann Reisen markalarıyla faaliyet gösteren Anex Group, acente satışlarını genişletme hedefine yaklaşarak ağını 476 acenteden 5676 acenteye çıkardı. Anex Group, satış açısından neredeyse aynı büyüklükte olan ve ağını sabit tutan Coral Travel/Ferien Touristik ile neredeyse aynı sayıda satış acentesine sahip.
Acente ağındaki en büyük artışlar Trendtours (500 artışla 3.500'e), Studiosus (730 artışla 5.620'ye), Arosa Flussschiff (289 artışla 3.651'e), Plantours (628 artışla 3.643'e) ve 1A Vista Reisen (315 artışla 6.615'e) şirketlerinde kaydedildi.
Phoenix Reisen 7 bin 941 (+180), LMX 7 bin 176 (+178), Chamäleon 3 bin 620 (+79) ve Diamir Erlebnisreisen 3 bin 850 (+150 ) acente aracılığıyla satış yapıyor.
