İstanbul Valiliği, turizm il müdürlükleri koordinasyonunda oluşturulacak denetim komisyonları aracılığıyla İstanbul’daki tüm konaklama tesislerinin denetleneceğini açıkladı.
Son yıllarda Türkiye’ye ve İstanbul’a gelen turist sayısında önemli artışlar yaşandığı belirtilen yazıda “Bu artışın sürdürülebilmesi, turizm sektöründeki hedeflere ulaşılması, hizmet kalitesinin artırılması ve olası can ve mal kayıplarının önlenmesi için tüm ilgili kurumlar, turizm tesisleri ve denetleyici birimlere büyük sorumluluklar düşmektedir.” ifadelerine yer verildi.
Bu kapsamda, 5442 Sayılı İl İdaresi Kanunu’nun 11/E maddesi ve 2024/14 Sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi gereğince, İstanbul’daki kamu kurumlarına ve özel sektöre ait turizm tesisleri düzenli olarak denetlenecek.
Denetim süreci, denetim takvimi, denetim konuları ve yaptırımlara ilişkin şu noktaların altı çizildi:
Denetim süreci
- Her ilçede, kaymakamlıkların koordinasyonunda İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü ile ilgili kurum temsilcilerinden oluşan denetim komisyonları kurulacak.
- Bu komisyonlarda, kolluk kuvvetleri, belediye, sağlık, tarım, itfaiye, AFAD, ticaret ve çevre şehircilik temsilcileri yer alacak.
- Gerekli durumlarda uzman personel takviyesi için valilik, büyükşehir belediyesi veya meslek kuruluşlarından görevlendirme yapılacak.
- Denetimler, belirlenen periyotlarla gerçekleştirilecek ve tespit edilen eksiklikler kayıt altına alınarak, giderilmesi için süre verilecek.
Denetim takvimi
* Tüm turizm tesislerinin denetimleri, her yıl 1 Ocak’tan itibaren 90 gün içinde tamamlanacak.
* Denetim sonuçları yıl içinde tekrar kontrol edilerek süreklilik sağlanacak.
* İşletme yetkilileri denetimlerden önceden haberdar edilecek ve denetim formları, komisyon üyeleriyle birlikte imzalanacak.
* Kaymakamlıklar, denetim formlarını içeren faaliyet raporlarını her ayın ilk haftası İstanbul İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü’ne gönderecek.
Denetim konuları
Denetimlerde aşağıdaki başlıklara özellikle dikkat edilecektir:
✔ İş Sağlığı ve Güvenliği
✔ Çevre ve Atık Yönetimi
✔ Gıda ve Hijyen Standartları
✔ İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatları
✔ Turizm İşletme Belgeleri (2634 Sayılı Turizmi Teşvik Kanunu kapsamında)
✔ Tüketici Hakları ve Rekabet Kuralları
✔ Erişilebilirlik Standartları
✔ Yangın ve Acil Durum Güvenliği (Yangın önlemleri, söndürme ekipmanları, acil çıkışlar, tahliye planları vb.)
✔ Acil Durum Eğitimleri ve Tatbikatlar
Denetim sonuçları ve yaptırımlar
** Tespit edilen eksiklikler hayati tehlike arz etmiyorsa, işletmelere eksiklikleri gidermeleri için makul bir süre verilecek.
** Can ve mal güvenliğini tehdit eden ciddi eksiklikler tespit edilirse, ilgili işletmenin faaliyeti derhal durdurulacak ve yasal işlem başlatılacak.
** Yangın güvenliği kurallarına uymayan işletmelerin faaliyetlerine kesinlikle devam etmelerine izin verilmeyecektir.
Denetimlerin eksiksiz uygulanmasından İstanbul İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, İlçe Kaymakamları, Denetleme Komisyonları ve ilgili kamu personeli sorumlu olacak.