Havayolu İle Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına İlişkin Yönetmelik Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemeye göre hava yolu şirketleri, teknik ve operasyonel nedenlerle geciken uçuşlar için yolculara tazminat ödemek zorunda kalacak. Yaşanan 3 saat ve üzeri gecikmelerde yolculara 100 euro ile 600 euro arasında para ödenecek.
Yönetmeliğe göre gecikme durumunda yolcuların alacağı tazminat tutarı iç hatlarda 100 euro olurken, dış hatlarda 1,500 kilometreye kadar 250 euro, 1,500 - 3,500 kilometre arasında 400 euro ve 3,500 kilometreden uzak yerler için 600 euro olarak belirlendi. Söz konusu tazminatlar, ödemenin yapıldığı tarihteki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru üzerinden Türk Lirası cinsinden ödenecek.
Uçuşun gecikmesinden dolayı tazminat hakkından yararlanmak isteyen yolcular rötar yaşanan uçuşun ardından havayolu şirketine, bilet bilgisini ve rötar süresini gösteren belirten başvuru yapmak zorunda.
Yapılan düzenlemeyle, havayolu şirketlerinin operasyonel süreçlerde daha dikkatli olmalarının ve yolcu mağduriyetlerini minimize etmelerinin hedeflendiği ifade ediliyor.
