Aralık 2023 itibarıyla Anex Grubu’nun Almanya ve Avusturya operasyonlarının başına geçen Yasir Karaçor, şirketin dört markasını (Anex Tour, Neckermann Reisen, Bucher ve Öger Tours) daha güçlü bir konuma getirmeyi hedefliyor. Touristik Aktuell'e konuşan Karaçor, şirketin programını ana destinasyon olan Türkiye'nin ötesine taşıyarak sürdürülebilir bir büyüme sağlamayı amaçladıklarını söylüyor.
“Pazarın güçlü bir oyuncusu olmayı başardık”
Anex Grubu’nun Almanya’daki mevcut durumu hakkında bilgi veren Karaçor, “Diğer tur operatörlerine kıyasla genç bir şirket olmamıza rağmen pazarda kendimizi kanıtladık. Son iki yıl oldukça başarılı geçti ve artık istikrarlı bir büyüme sürecine odaklanıyoruz” dedi.
Thomas Cook’un markalarını devralmalarının ardından Almanya’da dört farklı marka ile faaliyet gösterdiklerini belirten Karaçor, bu markaların belirgin şekilde konumlandırılmasının önemine dikkat çekti. Neckermann Reisen’in fiyat-performans açısından güçlü bir konumda olduğunu, Öger Tours’un ise Türkiye ve Ortadoğu uzmanlığı ile öne çıktığını ifade etti.
“Markaları daha da güçlendireceğiz”
Anex Grubu, Neckermann ve Bucher markaları altında İspanya, Yunanistan ve Mısır’daki programlarını genişletirken, Öger Tours için ise etnik seyahat segmentinde yenilikler sunmayı planlıyor. Türkiye’ye yönelik özel aktarmalı uçuşlar gibi yeni hizmetler sunarak bu markaya daha fazla profil kazandıracaklarını belirten Karaçor, şirketlerin otel portföylerinde bazı örtüşmelerin olduğunu ancak bu ayrımı daha belirgin hale getirmek için çalışmalar yaptıklarını söyledi.
“Türkiye bizim en büyük pazarımız”
Anex Grubu’nun Türkiye’de oldukça güçlü bir konuma sahip olduğunu vurgulayan Karaçor, “2024 yılında 15 farklı pazardan iki milyondan fazla turisti Türkiye’ye getirdik. Bu da bize otel alımlarında büyük avantaj sağlıyor. Antalya başta olmak üzere İzmir ve Bodrum gibi destinasyonlarda da varlığımızı artırıyoruz. 2025 yazında Hamburg ve Viyana’dan Mavi Gök Airlines ile yeni uçuşlar başlatacağız ve ATG portföyündeki yeni otellerle Bodrum’daki varlığımızı güçlendireceğiz” dedi.
Ancak Türkiye’nin tek odak noktaları olmadığını da ekleyen Karaçor, İspanya, Yunanistan, Mısır, Dubai, Dominik Cumhuriyeti, Tayland ve Vietnam gibi birçok ülkede kendi destinasyon yönetim şirketlerine sahip olduklarını ve bu genişleme sürecinin Alman markalarının kış programlarına da yansıyacağını belirtti.
“Hedefimiz bir milyon misafir ve 920 milyon euro ciro”
2025 yaz sezonu hedeflerinin bir milyon misafir ve 920 milyon ruro ciro olduğunu açıklayan Karaçor, bu doğrultuda özellikle Türkiye dışındaki destinasyonlarını çeşitlendirdiklerini, yeni yetişkin otelleri ve bölge turlarına yönelik artan yatırımlarla müşteri taleplerine daha iyi yanıt verdiklerini belirtti.
Rezervasyon girişlerinin oldukça iyi başladığını ifade eden Yasir Karaçor, “Büyüme hedefimiz yüzde 25 civarında. Kış sezonunda artış biraz daha düşük olsa da özellikle Mısır gibi bazı destinasyonlarda misafir sayımızı iki katına çıkardık. Eğer rezervasyonlar bu şekilde devam ederse, son dakika indirimlerine daha az ihtiyaç duyacağız” dedi.
Anex Tour Almanya kârlı bir şirket”
Anex Tour Almanya’nın finansal olarak güçlü bir yapıya sahip olduğunu vurgulayan Karaçor, 2023 ve 2024 yıllarını kârlılıkla kapattıklarını belirtti. Ayrıca şirketin kredi notlarını iyileştirmek için çalışmalarını sürdürdüklerini ve Creditreform’dan olumlu finansal değerlendirmeler aldıklarını ekledi.
“Seyahat acentelerine daha fazla destek sağlıyoruz”
Şirketin satış stratejileri hakkında bilgi veren Karaçor, yüzde 11-13 arasında değişen cazip komisyon oranlarıyla seyahat acentelerini desteklemeye devam edeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ekibini genişlettiklerini belirten Karaçor, çağrı merkezi erişim oranlarını geçtiğimiz yıla kıyasla önemli ölçüde artırdıklarını ifade etti.
2025 yılı için planladıkları etkinlikler arasında web seminerleri, farklı hedef kitlelere yönelik tanıtım turları (info gezileri), roadshow organizasyonları ve büyük bir "Red-Carpet Night" etkinliği yer alıyor. Ancak etkinliğin nerede düzenleneceği konusunda henüz net bir karar verilmediği belirtildi.
